Fakturácia a podmienky

Tieto podmienky predaja uzatvára na jednej strane spoločnosť Computer World Pro a každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá chce uskutočniť nákup prostredníctvom webovej stránky Computer World Pro.

Tieto podmienky predaja majú za cieľ definovať zmluvné vzťahy medzi Computer World Pro a kupujúcim a podmienky platné pre akýkoľvek nákup uskutočnený prostredníctvom stránky obchodníka Computer World Pro, či už je kupujúcim profesionál alebo spotrebiteľ.

Získanie produktu prostredníctvom tejto stránky znamená bezvýhradný súhlas kupujúceho s týmito podmienkami predaja.

Tieto podmienky predaja budú mať prednosť pred akýmikoľvek inými všeobecnými alebo špecifickými podmienkami, ktoré nie sú výslovne schválené spoločnosťou Computer World Pro.

Computer World Pro si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť svoje podmienky predaja. V tomto prípade platia podmienky platné v deň objednávky kupujúcim.

Ceny

Computer World Pro si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť svoje ceny, pričom však platí, že pre kupujúceho bude jediná platná cena uvedená v katalógu v deň objednávky.

Akákoľvek zmena výmenného kurzu sa môže kedykoľvek prejaviť v cene produktov.

Uvedené ceny zahŕňajú náklady na spracovanie objednávky, dopravu a doručenie.

Zemepisná oblasť

Produkty prezentované na stránke sú otvorené pre kupujúcich v Európskej únii, Spojených štátoch a Japonsku.

Objednávky

Kupujúci, ktorý chce kúpiť produkt, musí:

• vyplniť identifikačný formulár, na ktorom uvedú všetky požadované kontaktné údaje alebo uviesť svoje zákaznícke číslo, ak ho má;
• vyplniť online objednávkový formulár so všetkými referenciami na vybrané produkty alebo služby;
• potvrdiť svoju objednávku po jej kontrole;
• vykonať platbu za stanovených podmienok;
• potvrdiť objednávku a platbu.

Potvrdenie objednávky znamená prijatie týchto podmienok predaja, potvrdenie ich dokonalej znalosti a vzdanie sa práva spoliehať sa na vlastné nákupné podmienky alebo iné podmienky.

Všetky poskytnuté údaje a zaznamenané potvrdenie budú predstavovať dôkaz o transakcii. Potvrdenie bude stáť za podpísanie a prijatie transakcií.

Predávajúci bude komunikovať emailom o potvrdení zaregistrovanej objednávky.

Charakteristika ponúkaných služieb

Ponúkané produkty sú tie, ktoré sú uvedené v katalógu zverejnenom na webovej stránke Computer World Pro.

Tieto produkty ponúkame do vypredania zásob.

Ku každému produktu je priložený popis, v popise musí byť uvedené, či je produkt nový alebo použitý.

Fotografie v katalógu sú čo najvernejšie, nemôžu však zabezpečiť dokonalú podobnosť s ponúkaným produktom.

Odstúpenie

Kupujúci môžu využiť lehotu na odstúpenie od zmluvy 365 dní od doručenia ich objednávky na vrátenie produktu predajcovi na výmenu alebo vrátenie peňazí bez sankcií, s výnimkou nákladov na vrátenie.

Pred opätovným odoslaním produktu budete musieť odoslať žiadosť o vrátenie produktu zo zákazníckej oblasti alebo zo sekcie kontaktov na webovej stránke. Potom môžete produkty poslať na adresu uvedenú v e-maile na výmenu alebo vrátenie peňazí.

Všetky náklady na vrátenie znáša kupujúci.

Platobné podmienky

Cena je splatná pri objednávke.

Platby sa uskutočnia kreditnou kartou, bankovým prevodom alebo kartami Visa, Mastercard; budú uskutočňované prostredníctvom zabezpečeného systému, ktorý využíva protokol SSL (Secure Socket Layer), takže prenášané informácie sú softvérovo šifrované a počas prenosu v sieti ich nemôže prečítať žiadna tretia strana.

Z účtu kupujúceho bude účtovaná suma až po prijatí objednávky alebo dostupných služieb a množstvo odoslaných alebo stiahnutých produktov alebo služieb.

Dodávky

Dodávky sa uskutočňujú na adresu uvedenú v objednávkovom formulári, ktorá môže byť iba v dohodnutej geografickej oblasti.

V prípade poškodenia počas prepravy je potrebné do troch dní od doručenia písomne ​​podať odôvodnený protest dopravcovi.

Dodacie lehoty sú uvedené len na informačné účely; ak tieto presiahnu tridsať dní od objednávky, môže byť kúpna zmluva zrušená a kupujúcemu vrátené peniaze.

Ak je poškodený balík alebo list, ako aj produkt, zákazník musí uplatniť reklamáciu na miestnej pošte a poskytnúť nám účtenku, aby sme získali výmenu alebo vrátenie peňazí.

Produkty sú odoslané v ten istý deň, ak je objednávka zadaná do 15:00.

Doba prijatia objednávky sa vo všeobecnosti odhaduje na 4 až 5 dní.

Záruka

Na všetky produkty dodávané predávajúcim sa vzťahuje zákonná záruka podľa § 1641 a nasledujúcich Občianskeho zákonníka.

V prípade nesúladu produktu poskytnutého službou môže byť tento vrátený predávajúcemu, ktorý ho prevezme späť, vymení alebo vráti peniaze.

Všetky sťažnosti, žiadosti o výmenu alebo vrátenie peňazí musia byť zaslané e-mailom na túto adresu: [email protected]

V prípade chyby pri objednávke zo strany profesionálneho zákazníka mu bude ponúknutá výmena v rámci dostupných zásob alebo dobropis, ak je to vhodné.

Všetky predávané základné dosky musí namontovať odborník na elektroniku. V prípade elektrického problému základnej dosky sa nevzťahuje žiadna záruka, ak zákazník nie je IT spoločnosť ani nie je schopný predložiť dôkaz (faktúra, certifikát), že manipuláciu vykonal odborník na elektroniku.

Všetky náklady na vrátenie znáša kupujúci.

Zodpovednosť

Predávajúci je v procese predaja produktu viazaný iba záväzkom prostriedkov; nemôže niesť zodpovednosť za škody spôsobené používaním internetovej siete, ako je strata údajov, prienik, vírusy, prerušenie služby alebo iné neúmyselné problémy.

Duševné vlastníctvo

Všetky prvky stránky Computer World Pro sú a zostávajú duševným a výhradným vlastníctvom spoločnosti Computer World Pro.

Osoba nie je oprávnená reprodukovať, využívať, distribuovať alebo používať z akéhokoľvek dôvodu, ani čiastočne, prvky stránky, či už softvérové, vizuálne alebo zvukové.

Akýkoľvek jednoduchý alebo hypertextový odkaz je prísne zakázaný bez výslovného písomného súhlasu Computer World Pro.

Osobné údaje

V súlade so zákonom o spracovaní údajov, súboroch a slobodách zo 6. januára 1978 môžu byť osobné údaje týkajúce sa kupujúcich predmetom automatizovaného spracovania.

Computer World Pro môže odoslať zákazníkovu poštovú dodaciu adresu externému partnerovi výlučne za účelom poskytnutia vybavenia, ktoré si zákazník počas nákupu želá.

Computer World Pro môže preniesť nenominatívne informácie od klienta externému partnerovi za účelom tvorby štatistík. V tomto prípade nebudú prenášané žiadne osobné údaje (meno, adresa, e-mail, adresa bydliska atď.).

Za žiadnych okolností nebudú údaje a kontaktné údaje zákazníka prenášané na účely komerčného vyhľadávania prostredníctvom telefónu alebo e-mailu.

Zákaznícke údaje nebudú za žiadnych okolností predané tretím stranám.

Používatelia majú právo na prístup a opravu údajov, ktoré sa ich týkajú, v súlade so zákonom zo 6. januára 1978.

Archivácia – dôkaz

Computer World Pro bude archivovať objednávky a faktúry na spoľahlivom a trvanlivom médiu, ktoré tvorí vernú kópiu v súlade s ustanoveniami článku 1348 Občianskeho zákonníka.

Počítačové záznamy Computer World Pro budú zmluvné strany považovať za dôkaz komunikácie, objednávok, platieb a transakcií medzi zmluvnými stranami.

Vrátenie peňazí:

Zákazník je spokojný alebo mu budú vrátené peniaze a na produkty je poskytovaná záruka 1 rok. Peniaze budú vrátené na váš pôvodný spôsob platby do 48 hodín od prijatia balíka. Tovar môžete vrátiť do 365 dní.

Späť:

Pred opätovným odoslaním produktu budete musieť odoslať žiadosť o vrátenie produktu zo zákazníckej oblasti alebo zo sekcie kontaktov na webovej stránke. Potom môžete produkty poslať na adresu uvedenú v e-maile na výmenu alebo vrátenie peňazí.

• Náklady na vrátenie hradí kupujúci.
• Lehota na vrátenie: 365 dní od dátumu doručenia
• Spôsob vrátenia: poštou
• Stav tovaru: nový alebo použitý
• Poplatok za doplnenie zásob: Bez poplatku

Právne kontaktné údaje spoločnosti:

Computer World Pro Limited
Unit B, 3F Kai Wan House,
146 Tung Choi Street,
Mongkok, Kowloon
Hong Kong

Mail: [email protected]
Telefón: +1 3479835067
Telefón: +33 977197645

Cr-nr: 3063172
Brc č.: 73138266-000